Informativa sulla Privacy

La presente informativa è resa ai sensi del Regolamento (UE) 2016/679 (“GDPR”) e della normativa italiana vigente in materia di protezione dei dati personali. Il sito www.lisellagardenpro.it (di seguito, “Sito”) è gestito da LisellaGardenPro, in qualità di Titolare del trattamento.

1. Titolare del trattamento

Titolare del trattamento: LisellaGardenPro
Sede: Via Colle,1 – 86017 Sepino (CB)
Email di contatto: luigi.lisella@gmail.com
Telefono: 3383551950

2. Tipologie di dati trattati

Attraverso il Sito possono essere trattati le seguenti categorie di dati:

Dati di navigazione: indirizzo IP, log di accesso, identificativi del dispositivo, dati relativi al browser e al sistema operativo, orario delle richieste. Questi dati sono raccolti in forma automatizzata e aggregata per finalità di sicurezza e funzionamento del Sito.
Dati forniti volontariamente dall’utente: nome, cognome, indirizzo email, indirizzo di spedizione, indirizzo di fatturazione, numero di telefono e ogni altro dato inserito nei form di registrazione, contatto e acquisto.
Dati relativi agli acquisti: prodotti acquistati, importi, metodo di pagamento (es. PayPal, carta tramite Stripe, contrassegno), indirizzo di spedizione, note ordine.
Cookie e strumenti di tracciamento: tecnici e, previo consenso, cookie di analisi e marketing. Per maggiori informazioni si prega di consultare la specifica Cookie Policy del Sito.

3. Finalità e base giuridica del trattamento

I dati personali raccolti vengono trattati per le seguenti finalità:

a) Registrazione al Sito e gestione dell’account utente
Permettere la creazione e gestione dell’account, l’accesso all’area personale e la consultazione dello storico ordini.
Base giuridica: esecuzione di misure precontrattuali e contrattuali (art. 6.1.b GDPR).
b) Gestione ordini e attività connesse
Elaborare gli ordini, gestire pagamenti, spedizioni, fatturazione ed eventuali resi/assistenza post-vendita.
Base giuridica: esecuzione del contratto di vendita (art. 6.1.b GDPR).
c) Gestione richieste di contatto e assistenza
Rispondere a richieste inviate tramite form, email, telefono o WhatsApp indicati sul Sito.
Base giuridica: esecuzione di misure precontrattuali e legittimo interesse del Titolare (art. 6.1.b e 6.1.f GDPR).
d) Adempimento di obblighi di legge
Adempimenti fiscali, contabili e amministrativi connessi alla vendita di prodotti online.
Base giuridica: adempimento di obblighi legali (art. 6.1.c GDPR).
e) Attività di marketing (newsletter, offerte, promozioni)
Invio di comunicazioni commerciali relative a prodotti e servizi del Titolare (es. novità su Shindaiwa, promozioni su motoseghe e decespugliatori), tramite email o altri strumenti di contatto, solo previo consenso dell’utente.
Base giuridica: consenso dell’interessato (art. 6.1.a GDPR), revocabile in qualsiasi momento.
f) Analisi statistiche e miglioramento del Sito
Analisi aggregate e anonime sul traffico del Sito per migliorare l’offerta e la navigazione.
Base giuridica: legittimo interesse del Titolare (art. 6.1.f GDPR) e, ove previsto, consenso tramite Cookie banner.

4. Modalità del trattamento

Il trattamento dei dati viene effettuato con strumenti manuali e informatici, nel rispetto dei principi di liceità, correttezza, trasparenza, minimizzazione dei dati e integrità, secondo quanto previsto dal GDPR. I dati sono protetti da adeguate misure di sicurezza tecniche e organizzative per prevenire accessi non autorizzati, perdita o usi illeciti.

5. Conferimento dei dati

Il conferimento dei dati contrassegnati come obbligatori nei form di registrazione, acquisto o contatto è necessario per poter erogare i servizi richiesti (es. evasione ordini, risposta a richieste di assistenza). L’eventuale rifiuto comporta l’impossibilità di completare la registrazione o l’acquisto.

6. Conservazione dei dati

I dati personali saranno conservati per il tempo strettamente necessario al conseguimento delle finalità per cui sono stati raccolti, e in particolare:

Dati relativi agli acquisti: per il tempo necessario alla gestione del contratto e all’adempimento degli obblighi di legge (es. 10 anni per quelli contabili/fiscali).
Dati dell’account: fino alla richiesta di cancellazione dell’account da parte dell’utente o secondo i tempi di legge.
Dati di contatto per finalità di marketing: fino a revoca del consenso e comunque non oltre [es. 24 mesi] dall’ultima interazione.

7. Comunicazione e diffusione dei dati

I dati personali potranno essere comunicati a:

Corrieri e spedizionieri incaricati della consegna dei prodotti;
Consulenti fiscali e contabili, nei limiti necessari all’adempimento di obblighi di legge;
Fornitori di servizi informatici (hosting, manutenzione sistemi, piattaforma e-commerce, email marketing);
Società che gestiscono i sistemi di pagamento online (es. PayPal, Stripe), in qualità di autonomi titolari o responsabili del trattamento.

I dati non saranno diffusi in modo indiscriminato, ma trattati da soggetti autorizzati e istruiti dal Titolare.

8. Trasferimento di dati verso paesi extra UE

Alcuni fornitori di servizi (es. piattaforme di pagamento, servizi di email marketing o strumenti di analisi) potrebbero avere sedi o server situati al di fuori dell’Unione Europea. In tali casi, il trasferimento dei dati avverrà nel rispetto degli artt. 44 e seguenti del GDPR, sulla base di decisioni di adeguatezza della Commissione Europea o di adeguate garanzie (es. clausole contrattuali standard).

9. Diritti dell’interessato

In qualità di interessato, l’utente può esercitare in qualsiasi momento i diritti previsti dagli artt. 15–22 del GDPR, e in particolare:

diritto di accesso ai dati personali;
diritto di rettifica dei dati inesatti o incompleti;
diritto alla cancellazione (“diritto all’oblio”);
diritto di limitazione del trattamento;
diritto alla portabilità dei dati;
diritto di opposizione al trattamento basato sul legittimo interesse;
diritto di revocare il consenso, ove prestato, senza pregiudicare la liceità del trattamento basato sul consenso prima della revoca.

Le richieste possono essere inviate a:
Email: luigi.lisella@gmail.com
Il soggetto interessato ha inoltre il diritto di proporre reclamo al Garante per la Protezione dei Dati Personali (www.garanteprivacy.it).

10. Cookie e strumenti di tracciamento

Il Sito utilizza cookie tecnici necessari al suo funzionamento e, previo consenso, cookie di analisi e di profilazione, anche di terze parti. Per maggiori informazioni sulle tipologie di cookie utilizzate, sulle finalità e sulle modalità di gestione delle preferenze, l’utente può consultare l’apposita Cookie Policy.

11. Modifiche alla presente informativa

Il Titolare si riserva il diritto di apportare modifiche alla presente informativa in qualsiasi momento, pubblicando una versione aggiornata sul Sito. Si consiglia quindi di consultare periodicamente questa pagina.

Ultimo aggiornamento: 11/12/2025